Por que é importante investir na motivação de seus colaboradores?
POR QUE É IMPORTANTE INVESTIR NA MOTIVAÇÃO DE SEUS COLABORADORES?
O crescimento e a prosperidade de seu negócio dependem de diversos fatores. Mas é essencial que se tenha a percepção de que os funcionários são parte essencial deste processo.
Ao buscar maneiras de motivar seu quadro de colaboradores, você estará investindo de forma direta na produtividade e eficiência da empresa, o que irá lhe garantir melhorias significativas no seu empreendimento.
Neste artigo iremos entender o real significado destas ações, sua importância e descobrir formas de como aplicá-las.
MAS O QUE É MOTIVAÇÃO?
Podemos entender a motivação como sendo aquela força que nos impele a agir, a fazer aquilo que nos é atribuído. Muitas vezes esta força é traduzida como INSPIRAÇÃO, ou seja, um entusiasmo que ocorre como resultado de nossas aspirações individuais e necessidades serem satisfeitas.
Evidentemente estas necessidades variam de pessoa para pessoa, pois cada pessoa tem motivações específicas, mas podemos afirmar que elas influem diretamente no esforço, e consequentemente, na produtividade de cada um.
QUAL A SUA IMPORTÂNCIA?
Neste sentido, você deve estar ciente de que a motivação pode afetar diretamente a qualidade de seus produtos ou serviços. Ou seja, a falta dela pode muitas vezes ser justamente a diferença entre o sucesso e o fracasso de seu negócio.
Um funcionário sem motivação pode acabar produzindo produtos ou executando serviços com diversos problemas, desde a falta de atenção na qualidade ou até mesmo não cumprindo prazos que podem ser imprescindíveis para os objetivos da empresa, sem falar na possibilidade de “contagiar” outros colaboradores com a falta de motivação. E isto pode gerar prejuízos ou transtornos muitas vezes irreparáveis.
COMO IMPLANTAR A MOTIVAÇÃO?
Primeiramente, é essencial que você comece por mostrar aos seus funcionários que acredita e confia neles. Isto automaticamente já irá guia-los para um padrão mais elevado, pois eles passarão a ter mais confiança em alcançar seus objetivos.
Vamos apresentar a seguir algumas dicas que são mundialmente reconhecidas, como sendo eficazes nesta empreitada:
1) Verifique se seus colaboradores estão familiarizados com os principais objetivos da organização
– Mostre onde eles se encaixam dentro da estrutura da empresa, e como suas funções estão intrinsecamente ligadas com as outras, em prol do sucesso da corporação
2) Dê o que eles precisam
– É vital para a confiança dos funcionários que eles tenham as ferramentas adequadas para a execução de seus trabalhos.
– Ouça suas necessidades e busque ajudá-los a serem mais produtivos
3) Planeje com atenção
– Dê aos funcionários papeis ativos, importantes nos planos de construção, controle prazos, agendamentos, gerenciamento e escopo de processos. Colabore com sua equipe sobre como melhor alcançar os objetivos.
4) Estabeleça metas de desempenho
– Atribua objetivos razoáveis para serem alcançados, tanto individualmente quanto em equipe, não deixando de cobrar o esforço para que sejam atingidos.
5) Atribua formas de medir o desempenho
– Muitas vezes a competitividade estimula os funcionários a não ficarem em sua zona de conforto e se acomodarem. Ela pode inclusive fazer eles redobrarem os esforços para se destacarem
6) Esteja sempre acessível
– Esteja sempre disponível para poder conduzir o processo de frente e fornecer qualquer coisa que esteja faltando. Se necessário, trabalhe lado a lado com eles quando for necessário.
7) Celebre os sucessos
– Mesmo nas pequenas conquistas, certifique-se de que sua equipe saiba que você aprecia seus esforços. Elogios públicos são gratuitos, e em alguns casos, são tão eficazes quanto dinheiro.
– Estude a possibilidade de presenteá-los com uma festa, um tratamento especial, ou mesmo um final de semana de 3 dias, ao final de grandes projetos que tenham sido completados de forma satisfatória.
Esperamos que tenham gostado deste artigo e que ela possa influenciá-los a observar melhor estes aspectos, e que possam aplica-los ou adaptá-los à sua realidade. Estamos certos de que você e sua empresa só tem a ganhar com isso.
Em nosso próximo artigo, falaremos sobre a importância da QUALIFICAÇÃO de seus funcionários.
Até a próxima!
Transforme seu negócio em uma empresa que dita tendência
O trabalho do líder é essencial para empresas que querem criar tendência no mercado. Saiba quais são suas características e desafios na busca desse objetivo.
Estar entre as melhores é o sonho de qualquer empresa. Para alcançar esse objetivo o papel da liderança é algo importantíssimo.
E, ao pensar nesse assunto, lembrei-me que a melhor frase que conheço sobre liderança é: “um verdadeiro líder não forma seguidores, mas sim outros líderes”.
Por isso, neste breve artigo, quero compartilhar com você algumas das características do líder e os desafios que a acompanham.
Afinal, foram elas que me ajudaram a transformar a Ouro Moderno – Método de Ensino Dinâmico em uma empresa que dita tendência na criação de cursos de qualificação para escolas de todo o Brasil, bem como duplicar o faturamento e o número de colaboradores em 2016, ano de crise em nosso país.
Seja um formador de pessoas
Antes de qualquer coisa, o líder de uma corporação deve ser um formador de pessoas. Não importa a função que tenha em seu negócio. Você deve incentivá-las a quererem mais, enxergarem os objetivos e entenderem que fazem parte de algo maior.
O ano de 2016 foi incrivelmente explosivo para nossa empresa, uma vez que começamos a empregar a cultura de evolução mútua, que chamo de “iluminar a alma da Ouro”, colocando nossos colaboradores em evidência e, consequentemente, levando-os à evolução. O resultado foi fantástico!
Entretanto, para empregar este conceito, o empreendedor deve estar consciente de que precisará dedicar tempo e vontade para mudar. Costumo dizer que, no mundo dos negócios, inevitavelmente, você precisará provocar uma MUDANÇA, até porque ou você MUDA ou você DANÇA.
Contrate a melhor equipe
A primeira mudança a que me refiro é na contratação de sua equipe. Decidi contratar pessoas melhores que eu, nem iguais nem tampouco piores, apenas melhores. Aqui devemos aplicar um conceito fundamental de liderança: humildade.
Meu caro, se você é um empreendedor, afirmo que tem qualidades fantásticas, mas saiba que em sua corporação há pessoas mais qualificadas nas funções em que foram contratadas.
Caso você pense que elas não têm, saiba que você já cometeu um erro, o de contratar mal. Sabendo disso, tive que fazer uma nova alteração em meu dia-a-dia, disponibilizando tempo para planejar, conversar, entrevistar e, é claro, contratar.
Conheça os setores de sua empresa
Dentro de minha empresa, eu aprendi com o tempo que devo fazer de tudo um pouco. Está aqui outra habilidade de um líder: conhecer seus setores.
Quando falo isso, não quero dizer que devemos fazer todas as funções existentes de nossa empresa, mas devemos conhecer toda a “linha de produção”. Eu sei programar um sistema, vender, cobrar, atender o cliente, dar um suporte técnico, criar peças publicitárias, bem como ministrar treinamentos de uso do sistema.
Mas dentro da empresa tenho programadores, vendedores, cobradores, atendentes e treinadores melhores que eu. Sendo assim, aquela frase que diz que “a empresa é a cara do dono” é equivocada.
Calma, não se espante! Posso afirmar que a Ouro Moderno é melhor que eu em todas essas tarefas que mencionei, mas há algo em que eu me especializei e que posso dizer que sou o melhor: o de inspirar as pessoas a se desenvolverem e de habilitarem suas capacidades ocultas, que, por muitas vezes, estão adormecidas esperando alguém que as desperte. Esta é a minha função!
Como aumentar o lucro da escola
Se está buscando formas de melhorar as margens de lucro do seu negócio conheça as dicas que preparamos para você.
Nós, empreendedores, buscamos constantemente formas de melhorar as margens de lucro de nosso negócio.Sabemos que existem apenas duas opções para fazer isso, que são: aumentar a receita ou diminuir as despesas.
Como cortar custos em uma escola é cada vez mais difícil, então o que nos resta é aumentar o faturamento.
Conheço esse mercado de cursos profissionalizantes há alguns anos e uma das mudanças mais significativas foi a migração para a metodologia de cursos interativos dentro das escolas, substituindo o ensino tradicional, com a necessidade de formação de turmas, professor especialista, etc.
De acordo com a Pedagogia temos três canais de absorção de conhecimento: o auditivo, o visual e o sinestésico.
A metodologia interativa trabalha muito bem o auditivo e o visual nas aulas.
E, o material didático impresso entregue ao aluno completa esse tripé de aprendizado, pois a apostila serve de suporte para que ele anote as informações mais importantes, grife o conteúdo teórico e faça os exercícios propostos no material.
Como consequência, o aluno obterá maior percepção de absorção de conhecimento, melhorando assim a frequência nas aulas e a retenção dos alunos.
Já do ponto de vista financeiro saiba que quando comercializamos um curso de informática básica, composto por Windows, Word, Power Point, Excel e internet, temos a oportunidade de vender para esse aluno um kit de cinco apostilas.
Fazendo uma conta básica, partindo de um custo médio por apostila que hoje é de R$ 13,00, terei um custo de R$ 65,00 para adquirir essas cinco apostilas.
Quando realizo uma venda em minha escola, vendo para o meu aluno cada uma das apostilas por R$ 50,00, e nesse caso, o aluno pagará R$ 250,00 pelo material parcelado em 5 vezes junto com as parcelas do curso. A entrega do material é feita de acordo o progresso do aluno em sala de aula.
A abordagem para a venda do material didático na escola é muito simples.
É importante que tenhamos alguns exemplares para apresentar ao futuro aluno, reforçando para importância da apostila no curso que ele escolheu e como ajudará para que ele absorva o conhecimento do curso.
Quando chegar o momento de apresentar os valores para o futuro aluno, introduziremos o valor do material didático junto com a taxa de inscrição e com o valor das parcelas, para que ele entenda cada uma das cobranças que será feita pela escola.
Por tudo isso, uma maneira de aumentar a receita em nosso negócio é a venda de materiais didáticos aos nossos alunos, apresentando para eles no ato da inscrição, todos os benefícios que terá com a apostila impressa.
A implantação da comercialização dos materiais didáticos impactou no crescimento de receita na casa de 12{b2d4ce5210afccbf1581f371b1e3e9ab7970c99db65eddb20a41887d8012a7a0} no faturamento da minha escola.
No entanto, o maior desafio para conseguir viabilizar a comercialização dos materiais didáticos foi encontrar um parceiro gráfico que conseguisse produzir as apostilas sob demanda, sem pedido mínimo para as compras e com a possibilidade de personalização de cada um dos títulos disponíveis.
Mas, em 2013, conheci a IpressNet, que me apresentou uma solução totalmente inovadora para a produção de apostilas, livros e materiais de suporte para a escola como capas de carnê, capas de boletos, certificados de alunos, pastas propostas, etc.
Todos os materiais produzidos por eles podem ser feitos unitários, totalmente personalizados e o mais importante com um preço muito competitivo. Somente após me tornar cliente deles consegui rentabilizar a venda dos materiais didáticos e agregar valor, dentro da minha escola, com materiais personalizados.
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