Por que é importante investir na motivação de seus colaboradores?
POR QUE É IMPORTANTE INVESTIR NA MOTIVAÇÃO DE SEUS COLABORADORES?
O crescimento e a prosperidade de seu negócio dependem de diversos fatores. Mas é essencial que se tenha a percepção de que os funcionários são parte essencial deste processo.
Ao buscar maneiras de motivar seu quadro de colaboradores, você estará investindo de forma direta na produtividade e eficiência da empresa, o que irá lhe garantir melhorias significativas no seu empreendimento.
Neste artigo iremos entender o real significado destas ações, sua importância e descobrir formas de como aplicá-las.
MAS O QUE É MOTIVAÇÃO?
Podemos entender a motivação como sendo aquela força que nos impele a agir, a fazer aquilo que nos é atribuído. Muitas vezes esta força é traduzida como INSPIRAÇÃO, ou seja, um entusiasmo que ocorre como resultado de nossas aspirações individuais e necessidades serem satisfeitas.
Evidentemente estas necessidades variam de pessoa para pessoa, pois cada pessoa tem motivações específicas, mas podemos afirmar que elas influem diretamente no esforço, e consequentemente, na produtividade de cada um.
QUAL A SUA IMPORTÂNCIA?
Neste sentido, você deve estar ciente de que a motivação pode afetar diretamente a qualidade de seus produtos ou serviços. Ou seja, a falta dela pode muitas vezes ser justamente a diferença entre o sucesso e o fracasso de seu negócio.
Um funcionário sem motivação pode acabar produzindo produtos ou executando serviços com diversos problemas, desde a falta de atenção na qualidade ou até mesmo não cumprindo prazos que podem ser imprescindíveis para os objetivos da empresa, sem falar na possibilidade de “contagiar” outros colaboradores com a falta de motivação. E isto pode gerar prejuízos ou transtornos muitas vezes irreparáveis.
COMO IMPLANTAR A MOTIVAÇÃO?
Primeiramente, é essencial que você comece por mostrar aos seus funcionários que acredita e confia neles. Isto automaticamente já irá guia-los para um padrão mais elevado, pois eles passarão a ter mais confiança em alcançar seus objetivos.
Vamos apresentar a seguir algumas dicas que são mundialmente reconhecidas, como sendo eficazes nesta empreitada:
1) Verifique se seus colaboradores estão familiarizados com os principais objetivos da organização
– Mostre onde eles se encaixam dentro da estrutura da empresa, e como suas funções estão intrinsecamente ligadas com as outras, em prol do sucesso da corporação
2) Dê o que eles precisam
– É vital para a confiança dos funcionários que eles tenham as ferramentas adequadas para a execução de seus trabalhos.
– Ouça suas necessidades e busque ajudá-los a serem mais produtivos
3) Planeje com atenção
– Dê aos funcionários papeis ativos, importantes nos planos de construção, controle prazos, agendamentos, gerenciamento e escopo de processos. Colabore com sua equipe sobre como melhor alcançar os objetivos.
4) Estabeleça metas de desempenho
– Atribua objetivos razoáveis para serem alcançados, tanto individualmente quanto em equipe, não deixando de cobrar o esforço para que sejam atingidos.
5) Atribua formas de medir o desempenho
– Muitas vezes a competitividade estimula os funcionários a não ficarem em sua zona de conforto e se acomodarem. Ela pode inclusive fazer eles redobrarem os esforços para se destacarem
6) Esteja sempre acessível
– Esteja sempre disponível para poder conduzir o processo de frente e fornecer qualquer coisa que esteja faltando. Se necessário, trabalhe lado a lado com eles quando for necessário.
7) Celebre os sucessos
– Mesmo nas pequenas conquistas, certifique-se de que sua equipe saiba que você aprecia seus esforços. Elogios públicos são gratuitos, e em alguns casos, são tão eficazes quanto dinheiro.
– Estude a possibilidade de presenteá-los com uma festa, um tratamento especial, ou mesmo um final de semana de 3 dias, ao final de grandes projetos que tenham sido completados de forma satisfatória.
Esperamos que tenham gostado deste artigo e que ela possa influenciá-los a observar melhor estes aspectos, e que possam aplica-los ou adaptá-los à sua realidade. Estamos certos de que você e sua empresa só tem a ganhar com isso.
Em nosso próximo artigo, falaremos sobre a importância da QUALIFICAÇÃO de seus funcionários.
Até a próxima!
Transforme seu negócio em uma empresa que dita tendência
O trabalho do líder é essencial para empresas que querem criar tendência no mercado. Saiba quais são suas características e desafios na busca desse objetivo.
Estar entre as melhores é o sonho de qualquer empresa. Para alcançar esse objetivo o papel da liderança é algo importantíssimo.
E, ao pensar nesse assunto, lembrei-me que a melhor frase que conheço sobre liderança é: “um verdadeiro líder não forma seguidores, mas sim outros líderes”.
Por isso, neste breve artigo, quero compartilhar com você algumas das características do líder e os desafios que a acompanham.
Afinal, foram elas que me ajudaram a transformar a Ouro Moderno – Método de Ensino Dinâmico em uma empresa que dita tendência na criação de cursos de qualificação para escolas de todo o Brasil, bem como duplicar o faturamento e o número de colaboradores em 2016, ano de crise em nosso país.
Seja um formador de pessoas
Antes de qualquer coisa, o líder de uma corporação deve ser um formador de pessoas. Não importa a função que tenha em seu negócio. Você deve incentivá-las a quererem mais, enxergarem os objetivos e entenderem que fazem parte de algo maior.
O ano de 2016 foi incrivelmente explosivo para nossa empresa, uma vez que começamos a empregar a cultura de evolução mútua, que chamo de “iluminar a alma da Ouro”, colocando nossos colaboradores em evidência e, consequentemente, levando-os à evolução. O resultado foi fantástico!
Entretanto, para empregar este conceito, o empreendedor deve estar consciente de que precisará dedicar tempo e vontade para mudar. Costumo dizer que, no mundo dos negócios, inevitavelmente, você precisará provocar uma MUDANÇA, até porque ou você MUDA ou você DANÇA.
Contrate a melhor equipe
A primeira mudança a que me refiro é na contratação de sua equipe. Decidi contratar pessoas melhores que eu, nem iguais nem tampouco piores, apenas melhores. Aqui devemos aplicar um conceito fundamental de liderança: humildade.
Meu caro, se você é um empreendedor, afirmo que tem qualidades fantásticas, mas saiba que em sua corporação há pessoas mais qualificadas nas funções em que foram contratadas.
Caso você pense que elas não têm, saiba que você já cometeu um erro, o de contratar mal. Sabendo disso, tive que fazer uma nova alteração em meu dia-a-dia, disponibilizando tempo para planejar, conversar, entrevistar e, é claro, contratar.
Conheça os setores de sua empresa
Dentro de minha empresa, eu aprendi com o tempo que devo fazer de tudo um pouco. Está aqui outra habilidade de um líder: conhecer seus setores.
Quando falo isso, não quero dizer que devemos fazer todas as funções existentes de nossa empresa, mas devemos conhecer toda a “linha de produção”. Eu sei programar um sistema, vender, cobrar, atender o cliente, dar um suporte técnico, criar peças publicitárias, bem como ministrar treinamentos de uso do sistema.
Mas dentro da empresa tenho programadores, vendedores, cobradores, atendentes e treinadores melhores que eu. Sendo assim, aquela frase que diz que “a empresa é a cara do dono” é equivocada.
Calma, não se espante! Posso afirmar que a Ouro Moderno é melhor que eu em todas essas tarefas que mencionei, mas há algo em que eu me especializei e que posso dizer que sou o melhor: o de inspirar as pessoas a se desenvolverem e de habilitarem suas capacidades ocultas, que, por muitas vezes, estão adormecidas esperando alguém que as desperte. Esta é a minha função!
5 Dicas para liderar com sucesso
Liderar com sucesso é o objetivo de todo aquele que se propõe a essa tarefa. Se é um deles conheça agora 5 dicas para vencer como líder do seu negócio.
1.Olhe seus funcionários como parte integrante do negócioLembrei-me do dia em que ele me contou que um superintendente do banco foi até uma agência em que ele estava e disse-lhe: “Paulo, você não pode tratar bem seus colaboradores, eles vão subir em cima de você e não vão te respeitar mais”.
Ele contou-me que respondeu: “Todas as metas nós batemos, sempre damos resultado, então porque eu estarei errado. Sabe, tem duas maneiras de atrair moscas, com mel e com merda. Eu prefiro com mel, se você gosta com merda, problema seu. Mas cuide que vai te deixar fedendo”.
Está aí um homem à frente do seu tempo, pois essa conversa ocorreu nos anos 80, em que pouquíssimos gestores olhavam para seus funcionários como parte importante para todo o negócio. Aproveito aqui para agradecer os ensinamentos do grande Paulo Seferin.2.Não seja um reclamador profissional
Atualmente, percebo chefes que são verdadeiros “reclamadores” profissionais e que acreditam que sendo assim os colaboradores não pedem aumento.
Ora, meus queridos formadores de opinião, as pessoas que colaboram conosco são inteligentíssimas e sabem perfeitamente quando a empresa está indo bem ou mal. Não é por suas reclamações.3.Seja o exemplo
Aqui vem outro grande e, talvez mais importante, ponto de um líder: o exemplo! Líder tem que ser um cara otimista, sem ser lunático. Ele deve motivar, agregar, unir, orientar e ajudar. Deve auxiliar no erro e elogiar no acerto.
Se você tem dificuldade de elogiar quem está a sua volta, cuidado, pois você pode ser um péssimo líder.
Existe um exemplo simples: se você faz reuniões com seus colaboradores e no decorrer delas fica olhando seus e-mails, smartphones e outras coisas, pergunto-lhe: como você quer que eles dêem importância no que será debatido se também não está dando a devida atenção?4.Esteja constantemente aprendendo
Outra ação que cito como fundamental para liderar e que procuro praticá-la todos os dias é aprender. Esteja aberto a evoluir, pois, se não estiver, não inspirará seus liderados a crescer. Leia livros, faça cursos, assistas vídeos no Youtube, olhe filmes no Netflix e esteja aberto a mudanças.
Seja eclético, tenha suas preferências, mas não deixe de vivenciar e olhar para os lados. Um líder tem uma visão tanto periférica quanto profunda. Mas não nascemos com isso, aprendemos e treinamos.
Esteja pronto para treinar, pois grandes campeões só conquistam coisas grandes após muito treinamento. Por que para você seria diferente? Seja exemplo, valorize seu negócio e suas pessoas, ajude-as a evoluir.
Mas escute-as primeiramente. Esteja onde seu corpo está, de forma que seus ouvidos possam escutar as vozes que estão perto de você, levando-o a escutar-se também, o que fará a verdadeira diferença em sua vida.5.Mude seus hábitos
Desde 2016, decidi mudar algumas coisas que me ajudaram muito a seguir. Comecei a meditar todos os dias, pensar na vida como algo que eu pudesse contribuir para o mundo. Passei a alimentar-me melhor, fazendo com que meu corpo possa escutar o que a minha mente pede.
No entanto, o mais importante e essencial é acreditar que posso ajudar as pessoas ao meu redor. Além disso, as palestras, textos e artigos em livros ajudam-me a manter o foco e fazer de minha autoestima uma grande ferramenta.
Escreva mais, mesmo que seja para você, contando as suas histórias de sucesso, tenho certeza de que as tem. Esteja cada vez melhor e inspirará as pessoas. Quando estamos bem conosco, a energia transborda e, de alguma forma, chega de maneira positiva nos demais.
Para concluir, não seja escravo de seu negócio. Um empreendedor que não forma líderes em sua equipe, que é autoritário, que acha que ninguém faz melhor do que ele, não é dono de seu negócio.
Ele é um prisioneiro, porque nunca saberá aproveitar o lado bom de empreender. Espero que você conheça esse lado. Dedique-se de corpo e alma, esteja presente de coração e não deixe de viver com bom humor e comprometimento.Quer saber mais o que uma liderança de sucesso pode fazer? Leia agora o artigo Transforme seu negócio em uma empresa que dita tendência.